- Un’esperienza ventennale e forte caratterizza l’agenzia con sede ad Altavilla Vicentina
- Un lavoro fatto in sinergia con uno studio legale autorevole e specializzato
- Far sentire la persona al centro non è uno slogan, ma realtà
- Incidenti stradali e infortuni sul lavoro sono gli ambiti di competenza
- L’accezione ampia di “locale”
- Il successo è un gioco di squadra
C’era una volta e c’è ancora
Vent’anni, anzi ventuno, e non sentirli. Dal 2002, anno della sua fondazione, l’agenzia infortunistica Soluzioni ha mantenuto invariata la sua grinta. E con essa sono cresciuti la professionalità e la “saggezza”. Di casi, infatti, i fratelli Carlo e Luca Quipotti ne hanno seguiti migliaia, riguardanti sia gli incidenti stradali sia gli infortuni sul lavoro. Casi diversi l’uno dell’altro perché ci sono dinamiche e dettagli che fanno la differenza e non possono essere confrontati con situazioni all’apparenza simili. È così che persone all’inizio ingiustamente indicate come responsabili sono state riconosciute vittime o hanno ottenuto dei risarcimenti danni ben superiori a quelli proposti dalle compagnie assicuratrici.
Alcune storie le abbiamo raccontate nel nostro blog. In questo articolo, invece, vogliamo soffermarci su cinque aspetti identificativi del nostro lavoro.
Leggi anche: Il nostro blog
1) Un’infortunistica moderna
L’approccio dell’infortunistica Soluzioni è estremamente moderno. La nostra peculiarità sta nella stretta collaborazione con uno studio legale specializzato nel risarcimento danni. Potremmo definirci la somma della praticità dell’infortunistica e dell’autorevolezza dello studio legale. Cosa significa nel concreto? Significa che abbiamo compiti ben distinti ma integrati tra loro. Noi seguiamo il cliente nella raccolta della documentazione necessaria e nello stabilire il contatto con:
- le compagnie assicuratrici di riferimento;
- i medici legali per definire la reale entità dei postumi permanenti o dell’inabilità temporanea;
- i centri medici per fissare le visite specialistiche;
- le carrozzerie per i danni meccanici ai veicoli;
- i periti specializzati per la ricostruzione delle dinamiche dei sinistri.
Lo studio legale si occupa invece della quantificazione del danno e, soprattutto, della trattativa stragiudiziale o della successiva citazione in giudizio.
Leggi anche: Conosci la differenza tra infortunistica e assicurazione?
2) Pazienza, fiducia e trasparenza
Per quanto esistano dei termini di legge per il risarcimento danni, a tutti i nostri clienti sottolineiamo subito di non avere fretta. Non è, infatti, solo o tanto una questione di burocrazia. Il danno per incidente stradale o infortunio sul lavoro va quantificato quando i postumi sono stabilizzati e, per tale ragione, potrebbe volerci del tempo.
Assieme a una buona dose di pazienza, che non deve far desistere, chiediamo inoltre a chi si rivolge a noi di fidarsi. È nostra cura spiegare da subito i passi che si dovranno compiere e, nel corso del tempo, aggiornare su qualsiasi novità, anche la più piccola. La persona rimane centrale nella nostra visione perché capiamo bene quanto un incidente, di qualsiasi natura sia, sia fonte di stress e dolore. E le tante testimonianze dei clienti danno conferma di questa presa in carico attenta.
Leggi anche: “Agganciata da un camion in tangenziale, così l’infortunistica mi ha aiutata”
3) I settori di lavoro
Come abbiamo anticipato, l’infortunistica Soluzioni è specializzata nei casi di incidente stradale e infortunio sul lavoro. Può succedere che le due situazioni non siano disgiunte. Capita infatti che un incidente stradale possa configurarsi come un infortunio in itinere, quindi sia collegato all’ambito professionale.
Per quanto riguarda i sinistri stradali, forniamo assistenza per tamponamenti, investimenti, incidenti mortali, anche quando sono causati da pirati della strada o veicoli non identificati. L’assistenza può interessare anche i terzi trasportati e i familiari.
Allo stesso modo seguiamo infortuni sul lavoro più o meno gravi, individuando tutti i tipi di danno ravvisabili.
In linea generale, per entrambe le categorie i principali tipi di danno possono essere di carattere:
- biologico;
- materiale;
- patrimoniale;
- morale;
Leggi anche: La differenza tra infortunio sul lavoro e infortunio in itinere
4) Vicini anche da lontano
Lo abbiamo già scritto. L’attenzione e l’ascolto dei bisogni concreti del cliente sono per noi essenziali. Solo così possiamo offrire un servizio personalizzato e completo, nel rispetto della sensibilità e dello stato d’animo di ciascuno.
Per questo, ad esempio, se le condizioni non permettono la mobilità della persona, siamo noi a spostarci per garantire la consulenza.
Operiamo principalmente in provincia di Vicenza, ma questo non vuole essere un limite. Nel tempo abbiamo seguito casi anche nel resto del Veneto.
Analogamente, ci prendiamo carico, previa valutazione, delle persone che hanno subito incidenti o infortuni in altre parti d’Italia o all’estero.
Leggi anche: Anche il terzo trasportato ha diritto al risarcimento
5) Nessun anticipo di spesa
L’infortunistica Soluzioni non chiede mai di anticipare somme di denaro per avviare la pratica risarcitoria.
Prima di accettare l’incarico, valutiamo ogni dettaglio e lo facciamo a titolo gratuito.
Per trasparenza, già in fase di affidamento dell’incarico indichiamo quale sarà la percentuale che richiederemo per le attività di intermediazione. Essa si basa su quanto potrà ottenere il cliente a titolo di risarcimento, di conseguenza il versamento all’agenzia avverrà solo al termine di tutto l’iter e solo se il caso sarà andato a buon fine.
È una sfida e noi ci impegniamo per vincerla. Puntiamo sempre a dare il massimo risultato nell’aiutare le persone a far valere i propri diritti e in questi vent’anni i risultati ci hanno dato ragione.
Leggi anche: “Investito da un carrello elevatore, così ho ottenuto il risarcimento”